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Jahresbericht 2014

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Jahresbericht 2014 von Berlin Partner für Wirtschaftund Technologie

38 the place to be for

38 the place to be for service industries. 39 Dienstleistungswirtschaft Dienst. Leistung. Zukunft. Berlin. Kaum ein anderer Bereich hat eine so große Vielfalt wie die Dienstleistungswirtschaft. Diese reicht von Unternehmens-, Bildungs- sowie Personaldienstleistungen über Finanzdienstleistungen und Tourismusdienstleistungen bis hin zum Handel. Die Berliner Dienstleister stärken den Arbeitsmarkt und wachsen im bundesweiten Vergleich überdurchschnittlich. Projekte – Arbeitsplätze – Investitionen – Drittmittel 36 Projekte 1.284 neue Arbeitsplätze 28,1 Mio. Euro geplante Investitionen 0,2 Mio. Euro eingeworbene Drittmittel Fakten • Stärkster Wirtschaftszweig in Berlin, der mit 80 Mrd. Euro zur Wirtschaftsleistung der Stadt beiträgt • Über 80% aller Beschäftigten – 1,2 Mio. Arbeitnehmer – arbeiten in der Dienstleistungswirtschaft als Querschnittsbereich über alle Cluster und Branchen • Über 300.000 Beschäftigte im Tourismus erzielten 10,3 Mrd. Euro Bruttoumsatz • Relevante Tätigkeitsfelder für Shared Services: ca. 48.000 Beschäftigte • Call Center: 240 Call Center mit ca. 26.000 Beschäftigten in Berlin und Brandenburg (Quelle: Amt für Statistik Berlin Brandenburg, IHK Berlin, Senatsverwaltung für Wirtschaft, Technologie und Forschung, Standortstudie Shared Services 2013 (Dressler & Partner), Call Center in Berlin – Service. Qualität. Kompetenz)

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